Uslovi korišćenja

Regal Nails Milijana Salon za nokte, Novi Beograd

Poslednje ažuriranje: 29. januar 2026.

Dobrodošli u Regal Nails Milijana. Naša misija je pružanje vrhunske usluge u luksuznom i higijenskom okruženju. Korišćenjem naših usluga, saglasni ste sa dole navedenim uslovima koji nam pomažu da održimo kvalitet i profesionalizam.

1. Zakazivanje i Kašnjenje

• Termini se zakazuju putem online forme, telefona ili društvenih mreža.
• Tolerancija na kašnjenje: Maksimalno vreme kašnjenja je 15 minuta. Preko toga, zadržavamo pravo da skratimo trajanje tretmana ili otkažemo termin uz naplatu pune cene usluge kako ne bismo remetili ostale klijente.

2. Politika otkazivanja (No-Show)

• Molimo vas da otkažete termin najmanje 24 sata unapred.
• Ukoliko se klijent ne pojavi bez najave (No-show), sledeći termin će biti moguće zakazati isključivo uz avansnu uplatu u iznosu od 50% do 100% vrednosti usluge.

3. Reklamacije i Garancija

• Garantujemo za kvalitet materijala i preciznost izrade. Reklamacije prihvatamo u roku od 3 dana od dana pružanja usluge.
• Provera oštećenja: Da bismo uvažili reklamaciju i besplatno otklonili nedostatak, neophodno je da dođete do salona kako bismo utvrdili uzrok oštećenja.
• Besplatna popravka se ne uvažava ukoliko je do oštećenja došlo usled fizičkog udarca, nestručnog skidanja materijala kod kuće ili korišćenja jakih hemikalija bez zaštitnih rukavica.

4. Zdravlje i Higijena

• Vaša bezbednost je prioritet. Svi instrumenti prolaze kroz strogu sterilizaciju.
• Klijent je dužan da nas obavesti o eventualnim alergijama ili infekcijama pre početka tretmana. Zadržavamo pravo da odbijemo rad na noktima koji pokazuju znake gljivičnih oboljenja radi zaštite drugih klijenata.

5. Fotografisanje radova

• Zadržavamo pravo da fotografišemo gotove radove u svrhu promocije na društvenim mrežama i sajtu. Ukoliko ne želite da vaše ruke budu fotografisane, molimo da to naglasite pre tretmana.