Politika privatnosti

1. Koje podatke prikupljamo

• Podaci koje nam direktno dajete: Ime, prezime, broj telefona, e-mail i napomene o uslugama.
• Podaci koje prikupljamo automatski: Prilikom posete sajtu, putem kolačića možemo prikupljati podatke o vašoj IP adresi, tipu uređaja, pregledaču i stranicama koje ste posetili (putem Google Analytics-a i Facebook Pixel-a).

2. Kako koristimo podatke

• Vaši podaci koriste se isključivo za:
• Potvrdu i podsećanje na zakazane termine
• Komunikaciju u vezi sa vašim uslugama
• Internu evidenciju poslovanja
• Slanje informacija o novim uslugama i promocijama (samo uz vašu saglasnost)

3. Deljenje podataka

• Ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne ustupamo vaše podatke trećim licima.
• Podaci se mogu otkriti samo ako je to zakonom propisano ili na zahtev nadležnih organa.

4. Čuvanje podataka

• Vaši podaci se čuvaju u sigurnim sistemima sa ograničenim pristupom.
• Čuvamo ih samo onoliko koliko je potrebno za svrhe zbog kojih su prikupljeni, ili u skladu sa zakonskim obavezama.

5. Vaša prava

• U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije (ZZPL), imate sledeća prava:
• Pravo na pristup: Možete zatražiti uvid u podatke koje čuvamo o vama.
• Pravo na ispravku i dopunu: Možete zahtevati izmenu netačnih podataka.
• Pravo na brisanje ("pravo na zaborav"): Možete tražiti da trajno obrišemo vaše podatke.
• Pravo na opoziv pristanka: U svakom trenutku možete povući dozvolu za korišćenje podataka u marketinške svrhe.
• Za ostvarivanje ovih prava, kontaktirajte nas putem e-maila ili podataka u sekciji Kontakt.

6. Kolačići i analitika (Cookies)

Naš sajt koristi kolačiće kako bi vam pružio bolje korisničko iskustvo i analizirao posećenost:

• Google Analytics: Koristimo ga za statističku analizu poseta (npr. koliko ljudi poseti sajt i koje stranice gledaju). Ovi podaci su anonimizovani.
• Facebook Pixel: Koristimo ga za merenje efikasnosti naših reklama i prikazivanje relevantnog sadržaja korisnicima na Facebook i Instagram mrežama.
• Kontrola kolačića: U svakom trenutku možete obrisati ili blokirati kolačiće u podešavanjima vašeg internet pregledača. Napominjemo da to može uticati na funkcionalnost određenih delova sajta.

7. Bezbednost

• Primenićemo razumne tehničke i organizacione mere da zaštitimo vaše podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.

8. Izmene politike privatnosti

• Zadržavamo pravo izmene ove politike u bilo kom trenutku.
• Nova verzija biće objavljena na našem sajtu i dostupna u salonu.